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隐私条款

介绍

察殿酒店和公寓集团(以下简称“公司”,“我们”或“我们的”)尊重我们所有客户和业务合作伙伴的隐私,并将您提供的个人信息(个人数据)视为机密。我们理解您的担忧,我们知道您担心有关您的信息是如何收集、使用和存储的,我们感谢您的信任,相信我们会按照所有相关法律尽职尽责。
 

本隐私政策的应用

隐私政策(隐私条款)适用于与我们有业务往来的客人和其他个人的个人数据和信息,以及任何形式的电子或书面数据和信息的管理。
 

数据的使用目的

我们使用酒店收集或将要收集的数据的目的分为强制性目的和自愿目的。如果数据是用于强制用途,是您希望公司提供您申请的服务,则必须向公司提供数据。如果数据仅用于自愿用途,公司将获得您的同意,您可以告诉公司不要将数据用于自愿用途,我们不会这样做。

您必须提供数据的目的是

  1.  处理及跟进有关查询及事宜;;
  2.  在向公司领取中奖或礼品时识别获奖者或客户身份;
  3. 符合任何对公司有约束力的法律规定的披露要求;
  4. 处理您的请求或询问;
  5. 处理和完成您要求的交易;
  6. 为客人设计新的或改进现有的服务;
  7. 发送您的管理通信,例如有关您可能在我们这里拥有的任何帐户的信息或有关此私人策略声明的未来更改的信息
  8. 管理和执行我们提供的竞赛、促销和游戏规则和/或我们的商业交易条款;
  9. 为了我们的内部业务和管理目的;
  10. 确保您的持续信用;
  11. 确定欠你的或你欠你的金额;
  12. 履行您的义务,包括但不限于向您和为您提供担保的人收取未付款项;

您自愿提供数据区域的目的:

  1. 向您发送直接营销、促销信息和/或材料和/或酒店产品和服务的优惠和新闻
  2. 向您发送我们未来的营销目的和/或与我们的子公司、控股公司、关联公司、附属公司或我们的附属公司或业务伙伴提供的产品/服务的联合促销;以及
  3. 进行客户和服务调查
     

个人信息收集

本条款中的“个人资料”一词是指能够将您识别为个人的个人资料。您可以访问我们的网站,而无需提供任何个人数据或信息。当我们需要向您收集个人资料以向您提供特定服务时,我们将要求您必须向我们提供所需的信息。个人资料的收集可作为以下工作的一部分:(i)满足对信息或服务的预订或要求;(ii)满足您的个人偏好;(iii)购买我们的产品和服务;(i v)注册我们的程序会员资格;(v)提交工作申请;(vi)促进沟通。我们也可以要求您的个人资料核实您的身份,保护您的利益,并依法实施安全措施。
 

我们收集的个人信息类型

我们处理的个人数据类型包括:

  • 您的个人资料、联系方式、护照和签证信息、身份证
  • 客人入住信息,包括您入住的酒店或住所、到达和离开日期、购买的商品和服务、提出的特殊要求、对您的服务偏好的意见、拨打的电话号码、收到的传真和电话留言;
  • 您的信用卡详细信息、会员信息、帐户详细信息、个人资料或密码详细信息以及任何常旅客或旅行伙伴编程的附属关系;
  • 满足特殊要求所需的任何信息(例如休闲、旅游和客人偏好);
  • 您对我们服务的评价和意见;
  •  通过使用闭路电视系统和其他安全系统收集的信息;以及与客户信用有关的信息。
     

直销或电子直销通知

我们打算使用您的个人信息(包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件和其他联系方式)向您发送营销通信,如直接邮件、电子邮件、电话和短信,其中包含我们或我们的业务合作伙伴和/或我们的子公司提供的新闻、优惠、促销和活动,控股公司、关联公司、附属公司或与我们的附属公司或业务合作伙伴提供的与下列类别的产品和服务相关的产品/服务:旅行、交通、零售、食品和饮料、信用卡、金融和投资服务、房地产、娱乐、出版物,时装和珠宝、休闲和体育、健康和保健、非营利和慈善活动、电信、社交网络、媒体和公共关系。

未经您同意,我们不得将您的个人信息用于直接或电子营销。如果您不允许或不同意我们使用这些数据,您可以按照通信中包含的“退出”说明,随时选择免费退出接收营销通信。
 

个人资料的披露

公司持有的与您有关的资料将保密。如果公司确实从您那里收集数据,我们将:

  1. 告诉您(通过本隐私政策声明或单独通知)公司正在这样做,以及公司将使用我们收集的此类数据;
  2. 在相关情况下,给予您“退出”的机会(即限制公司对此类数据的使用);
  3. 告诉您公司将如何存储数据,以及如何查看、更改和删除公司存储的数据。

为满足收集数据的目的或与之直接相关的目的而需要披露的,公司可以向下列各方提供该等数据:

  1. 公司的任何子公司、控股公司、关联公司或关联公司;
  2. 向公司、其子公司、控股公司、附属公司和关联公司提供与其业务运营相关服务的任何代理、承包商或第三方服务提供商;
  3. 任何信用参考机构,在发生违约的情况下,向债务托收机构;以及
  4. 对公司、其子公司、控股公司、附属公司和关联公司负有保密义务并承诺对此类信息保密的任何其他个人或公司。
     

个人资料的查阅及更正

你有权:

  1. 检查公司是否持有与您有关的任何个人资料,以及访问这些资料的权利;
  2. 要求公司更正与您有关的任何不准确的数据;以及
  3. 确定公司有关个人资料的政策和做法
     

我们对数据安全的承诺

为了保持您的个人资料的准确性,以及防止未经授权访问和确保正确使用您的个人资料,我们采取了适当的物理、电子和管理措施来保护和保护我们收集的个人资料。这些措施将接受不断的审查和监测。虽然我们尽一切努力保护您的个人数据,但任何安全措施都不能保证您的个人数据和信息不会受到干扰、误用或黑客攻击,我们不对此类事件造成的任何损失、误用或更改负责。
 

隐私联系信息如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见,请访问:

察殿酒店和公寓集团

28 Charoenkrung Soi 70, Bangkholame

Bangkok 10120, Thailand

电话: +66 (0) 2 307 8888

传真: +66 (0) 2 307 8899

邮件: privacy@chatrium.com

匿名浏览

我们网站的访问者是匿名的。我们尚未将网站配置为在没有您输入的情况下从您的计算机收集任何信息。这意味着,除非您自愿且知情地向我们提供您的信息,否则我们将不知道您的身份、电子邮件地址或您可识别的任何其他信息。

COOKIES 条款

此网站使用cookies。我们使用cookies对内容和广告进行个性化设置,提供社交媒体功能,并分析我们的流量。我们还与我们的社交媒体、广告和分析合作伙伴共享有关您使用我们网站的信息,他们可能会将您提供给他们的其他信息或从您使用他们的服务中收集的其他信息结合起来。如果您继续使用我们的网站,您同意使用我们的cookies。

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进一步了解我们是谁,您如何与我们联系,以及我们如何在隐私政策中处理个人数据.

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