Skip to main content

ข้อมูลปัจจุบันเรื่องโควิด 19

เราขอขอบคุณจากใจจริงที่คุณให้การสนับสนุน ความภักดี และความเชื่อมั่นต่อมายเทรียณ์ โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ กลุ่มโรงแรมในเครือชาเทรียม การได้รับรู้ถึงความไม่ปลอดภัยที่เพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่องจากไวรัสโคโรนา (โควิด 19) ซึ่งก่อวิกฤติขึ้นทั่วทุกมุมโลก ทำให้เรามุ่งความสำคัญไปที่สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ปลอดภัยของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอแจ้งให้คุณทราบถึงข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับสิ่งที่เราได้กระทำไปเพื่อเป็นการป้องกันการระบาดของไวรัสดังกล่าว

นโยบายด้านความปลอดภัยและสุขอนามัย

โรงแรมมายเทรียณ์และเรสซิเดนส์ได้เฝ้าระวังสถานการณ์ไวรัสโคโรนา (2019-nCoV) อย่างใกล้ชิด และเราปฏิบัติตามคำแนะนำขององค์การอนามัยโลก และกระทรวงสาธารณะสุขเพื่อการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด 19

ขอให้คุณเชื่อมั่นว่าเราให้ความสำคัญต่อสุขภาพ ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ของแขก ผู้มาเยือน และพนักงานของเราเป็นอันดับหนึ่ง ด้วยเหตุนี้เอง เราจึงใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยทั่วทุกแผนกในโรงแรม รวมถึงการทำความสะอาดแบบล้ำลึกอย่างสม่ำเสมอ การฆ่าเชื้อในพื้นที่ที่มีการสัมผัสอยู่บ่อยครั้ง จัดหาหน้ากากป้องกันให้แก่พนักงาน ให้ฝ่ายทำความสะอาดห้องพักสวมใส่ถุงมือแบบใช้แล้วทิ้ง วางน้ำยาล้างมือไว้ทั่วบริเวณโรงแรมหรือรีสอร์ต และปฏิบัติตามขั้นตอนการรักษาสุขภาพอนามัยของมืออย่างเคร่งครัด เราจะยังคงดำเนินปฏิบัติตามคำแนะนำของกระทรวงสาธารณะสุขเพื่อป้องกันการติดเชื้อที่อาจเกิดขึ้นได้

สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการแบบไม่จำกัด

สิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการจะปิดให้บริการชั่วคราวตามคำสั่งการของรัฐบาลไทย ร้านอาหารในโรงแรมของเราจะปิดเป็นบางส่วน อย่างไรก็ตาม เราได้จัดวางโต๊ะที่เว้นระยะห่างกันไว้อย่างเหมาะสม ทั้งนี้เพื่อให้แขกสามารถนั่งรับประทานอาหารในร้านที่ยังเปิดให้บริการอยู่ได้ อีกทั้ง เรายังมีบริการจัดอาหารให้คุณรับกลับไปรับประทานที่บ้านได้ด้วย 

ให้ความยืดหยุ่นในการสำรองห้องพักของคุณ

มายเทรียณ์ โฮเต็ล แอนด์ เรสซิเดนซ์ กลุ่มโรงแรมเครือชาเทรียมมอบความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่ในการสำรองห้องพักของคุณไปจนถึงวันที่ 31 พฤษภาคม พ.ศ. 2563 การสำรองห้องพักที่มีขึ้นจนถึงวันที่ดังกล่าวจะได้รับการยกเว้นค่ายกเลิก และคืนเงินค่าวางมัดจำในกรณีจำเป็น หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อมาที่ info.mhr@chatrium.com

ในอีกช่องทางหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวันที่สำรองห้องพัก สำหรับการเปลี่ยนแปลงวันที่สำรองห้องพักจะมีการเรียกเก็บหรือหักค่าผลต่างของห้องพัก แต่จะไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทั้งสิ้น หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการสำรองห้องพัก กรุณาติดต่อฝ่ายสำรองห้องพักของเรา

เราให้คำมั่นว่าจะมอบความปลอดภัยและประสบการณ์ที่ดีต่อแขก คู่ค้า และพนักงานของเราที่มายเทรียณ์

กลับไปด้านบน