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チャトリウムの約束:ヘルスアンドセーフティー

チャトリウム品質保証チームは、お客様に安全な環境を提供することをお約束し、現在の状況がもたらす新しい課題に対応すべく、健康と安全の基準を高めるために精力的に取り組んでおります。社内専門チームは業界の衛生専門家と協力し、地域とグローバル両方のガイドラインを順守して、旅行を再開したゲストとスタッフ両方にとり安全で衛生的な環境をお約束します。

チャトリウムの約束、独自の安全衛生プログラムの実施と共に、衛生面でのパートナーであるEcolabとのコラボレーションにより、基礎衛生基準を強化しました。


「チャトリウムの約束」強化されたコア衛生基準

当社のスタッフは、定期的かつ組織的に次のことを徹底しています:

-ホテル施設内すべてを清掃、消毒。ドアノブ、受付デスク、エレベーターのボタンなどの人の接触の可能性が高い場所には特に注意を払っています。

-すべての客室は、Ecolabによって認定された消毒剤と消毒剤製品を使用して、細心の注意を払って徹底的に清掃、消毒されています。

-私どものハウスキーパーは、客室や公共エリアでのウイルスや細菌のリスクを最小限に抑えるために静電スプレーを常備しています。

ゲストが夜ぐっすりと眠れるように最善を図っております:

-ベッドリネンとランドリーは、オキシブライトを使用して高温で洗浄されます。洗濯と乾燥を終えると、当社のランドリーエキスパートがUVライトを使用し、ランドリーを一晩かけて殺菌します。また、私たちのランドリーカートは、配達中の相互汚染を防ぐために、使用後は毎回消毒されます。

レストラン、バー、フィットネスセンターなど、屋内アクティビティーは次のように管理されています:

-ソーシャルディスタンシングのガイドライン。フィットネスセンターとアクティビティーは限られた人数で行われ、各ゲストに十分に快適なスペースを提供いたします。すべてのビュッフェは豊富な品揃えのアラカルトビュッフェサービスに置き換えられます。

-レストラン、バー、会議室、宴会でのゲストの座席は、ご一緒に旅行されてるグループ間に最低1.5 mの距離を置いております。すべての設備、テーブル、椅子は使用の前後に掃除されます。

-チャトリウムの認定された食品卸業者は、当社のヘッドシェフによって定期的に検査され、食品が安全に調達、処理、配送されていることを確認しています。 コロナウイルス以降、私たちのチームは、卸業者が「新しい常識」に精通し、備えていることを確認するために、追加の検査を実施しております。

-当社の食品取扱業者は、ServSafe食品およびアルコールトレーニングプログラムによって認定されています。プログラムは、米国規格協会(ANSI)、食品保護会議(CFP)の認定を受けており、HACAP認定事業です。

さらに、チャトリウムの従業員は厳格な個別の衛生手順に従う必要があります:

-毎日の体温チェック、正しいPPEウエアの着用、定期的な手洗いとワークステーションの消毒。電話や鍵を含むすべての器具は、各シフトの開始時と終了時、またはスタッフ間での利用移動時に消毒されます。

-私たちの施設は、企業の品質保証部門による内部監査と、ホスピタリティ分野の衛生専門分野でのフォーチュン500企業であるEcolabによる外部監査を受けています。その後これらの監査は、チャトリウムの上級管理職によって包括的にレビューされ、厳しい基準が維持されていることが保証されます。

自信を持って予約

チャトリウムでは、あなたの健康と安全が第一です。グループゼネラルマネージャーであるレネ バルマーは次のように述べています。「あなたと私どもチームメンバーの健康が最優先事項です。チャトリウムの約束プログラムを実施ていることで、従業員とゲストの滞在は安全なものであり、感動の体験を保証いたします。」

チャトリウムの約束電子書籍

Chatrium Promise Info Graphic

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